DUK


Siekdami užtikrinti paslaugų kokybę, pateikiame atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Jei į rūpimą klausimą atsakymo neradote, kreipkitės Jums patogiu būdu – suteiksime aktualią informaciją.

Kokiu būdu teikiate pagalbą ?

Pagalbą teikiame telefonu, gyvai per „live chat“ sistemą, be to, galite atsiųsti mums pagalbos bilietą.

Kokius kietuosius diskus naudojate ?

Naudojame tik SSD diskus, kurie užtikrina klientų puslapių spartesnį veikimą.

Ar apsaugote nuo DDoS atakų ?

Taip, apsauga nuo DDoS atakų suteikiama.

Kokia valdymo panelę naudojat?

Pas mus naudojama cPanel.

Kaip galiu apmokėti paslaugas?

Apmokėti galite su PaySera arba PayPal.

Ar galite pasiūlyti dedikuotą IP adresą?

Taip, dedikuotas IP adresas suteikiamas užsakius metams vieną iš šių planų: SSD1, SSD2 ar SSD5.
SSD1 planas nemokamai suteikia 1 dedikuotą IP adresą.
SSD2 planas – 2 dedikuotus IP adresus.
SSD5 planas – 5 dedikuotus IP adresus.
Pasirinkę VIP planą, gaunate 5 nemokamus dedikuotus IP adresus. Papildomi IP adresai apmokestinami 1 € / mėn. be PVM tarifu.

TVS planuose, nepriklausomai nuo užsakymo laikotarpio, suteikiamas 1 dedikuotas IP adresas.

Dėl dedikuoto IP adreso aktyvavimo, prašome susisiekti su pagalba.

Ar įmanoma užsisakyti paslaugas be domeno?

Žinoma, įmanoma. Tokiu atveju mes Jums suteiksime subdomeną, pavyzdžiui: „svetainė.rehost.lt“, kuris leis naudotis mūsų paslaugomis.